Verificar a seleção de tensão na fonte (110/220 v), esta chave fica na parte de trás do gabinete. Verificar se existe energia nas tomadas. Verificar cabos de alimentação. Verificar se há sinal sonoro. Verificar se os Leds do painel frontal acendem.

• A substituição de peças e/ou componentes que tenham sido retirados ou substituídos por técnicos não autorizados pela Bematech.
• Defeitos provocados pelo uso indevido do equipamento, em desacordo com o Manual do Usuário ou ligação e rede elétrica inadequada, batidas, fogo, queda, influência de temperaturas anormais, utilização de agentes químicos e corrosivos, etc, ou provenientes de caso fortuito e força maior.
• Os consertos, adaptações ou upgrades feitos por pessoas ou empresas não autorizadas, danos causados pela instalação de sistemas de gestão de procedência duvidosa, danos causados por vírus de computador de qualquer espécie, e equipamento cujo lacre esteja rompido e/ou violado.

• Verificar se o led do monitor está aceso.
• Verificar cabo de sinal (que conecta o monitor ao gabinete).
• Verificar cabo de energia (que conecta o monitor ao estabilizador ou gabinete).

Problemas de fabricação e aqueles relacionados no termo de garantia, presentes no manual.

A garantia de seu computador cobre somente dificuldades de hardware (peças). Caso o S.O (Sistema Operacional) seja alterado, favor consultar uma assistência técnica qualificada para esse procedimento. O suporte para alteração do Sistema Operacional não será fornecido pela Bematech.

A garantia é de um (01) ano a partir da data de emissão da Nota Fiscal de compra.

Os computadores Bematech possuem um lacre na parte de trás que não deve ser retirado, pois é a sua garantia. Somente as Assistências Técnicas Autorizadas Bematech podem retirá-lo, na eventualidade de um problema com o microcomputador. Ao final do atendimento, a Autorizada deverá colocar um novo lacre.

1. Verifique se o monitor está ligado apertando o botão de liga e desliga posicionado atrás do monitor.
2. Desligue a alimentação, e verifique o cabo de força do monitor e se o cabo para conexão é o adequado.

Verifique se o cabo USB do touch está bem conectado, e se o driver foi instalado corretamente.

Durante o uso, a tela do monitor pode desligar automaticamente como resultado do recurso de economia de energia. Pressione qualquer tecla para ver se o tela reaparece.

Pressionado o botão OSD localizados atrás do monitor touch é possível configurar o brilho da tela e ajustar a apresentação dos caracteres.

Verifique o driver do touch screen está instalado. Para isto, abra o gerenciador de dispositivos para verificar se há alguma pendência de instalação de driver.

Durante o uso, a tela do monitor pode desligar automaticamente como resultado do recurso de economia de energia. Pressione qualquer tecla para ver se a tela reaparece.

Verifique nas configurações de vídeo como está a configuração de brilho da tela.

Verifique se a fonte está bem conectada no equipamento. Caso esteja bem conectada verifique se o cabo para conexão é o adequado. Caso o problema persista, verifique se a tomada utilizada possui corrente, ligando outro aparelho na mesa. Se o problema persistir, procure uma assistência técnica autorizada.

O POS Ready é um sistema operacional da Microsoft desenvolvido especialmente para atender as necessidades do varejo. Versão "enxuta" do Windows XP, com todas as funcionalidades necessárias para o ponto de venda.

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Verifique nas configurações de vídeo como está a configuração de brilho da tela.

Durante o uso, a tela do monitor pode desligar automaticamente como resultado do recurso de economia de energia. Pressione qualquer tecla para ver se a tela reaparece.

Verifique se a fonte está conectada ao equipamento. Caso esteja verifique se o cabo para conexão é o adequado. Caso o problema persista, verifique se a tomada utilizada possui corrente, ligando outro aparelho na mesa. Se o problema persistir, procure uma assistência técnica autorizada.

Após a perda de energia (fonte desconectada), quando a energia é restaurada, o sistema pode ser definido através das seguintes vias: Desligamento - O equipamento permanece desligado. Power On - O equipamento liga automaticamente. (Configuração padrão). Last State - última configuração antes da perda de energia. Para configurar a opção desejada, entre na BIOS, menu, selecione [Chipset] -> [SouthBridge Configuration] -> [Restore on AC Power Loss].

A sequência de prioridades pode ser configurada na configuração da BIOS. Selecione o menu [Boot] -> [Boot Device Priority]. Em seguida, vá para [1 Device Boot] e selecione entre as opções disponíveis o dispositivo que deseja. Apenas os dispositivos detectados durante o boot irão aparecer para a seleção.

Para evitar o desligamento acidental, o botão liga/desliga está embutido atrás do painel frontal. Use um objeto com ponta para pressionar o botão quando necessário.

Verificar a seleção de tensão na fonte (110/220 v), esta chave fica na parte de trás do gabinete. Verificar se existe energia nas tomadas. Verificar cabos de alimentação. Verificar se há sinal sonoro. Verificar se os Leds do painel frontal acendem.

• A substituição de peças e/ou componentes que tenham sido retirados ou substituídos por técnicos não autorizados pela Bematech.
• Defeitos provocados pelo uso indevido do equipamento, em desacordo com o Manual do Usuário ou ligação e rede elétrica inadequada, batidas, fogo, queda, influência de temperaturas anormais, utilização de agentes químicos e corrosivos, etc, ou provenientes de caso fortuito e força maior.
• Os consertos, adaptações ou upgrades feitos por pessoas ou empresas não autorizadas, danos causados pela instalação de sistemas de gestão de procedência duvidosa, danos causados por vírus de computador de qualquer espécie, e equipamento cujo lacre esteja rompido e/ou violado.

• Verificar se o led do monitor está aceso.
• Verificar cabo de sinal (que conecta o monitor ao gabinete).
• Verificar cabo de energia (que conecta o monitor ao estabilizador ou gabinete).

Problemas de fabricação e aqueles relacionados no termo de garantia, presentes no manual.

A garantia é de um (01) ano a partir da data de emissão da Nota Fiscal de compra.